Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

El presente sitio web LexContrata (en adelante, “la Plataforma”) es operado por Emilio Antonio Cardenas Chu, con RUC 10774733278, domicilio en Jr. Enrique León García 287, Urb. Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú, correo electrónico apu5757@gmail.com (en adelante, “el Titular”).

2. Objeto del servicio

LexContrata es una plataforma de información e interpretación legal en materia de contrataciones del Estado peruano. Brinda acceso a una biblioteca de Opiniones de la Dirección Técnico Normativa del OSCE, normativa aplicable y un asistente basado en inteligencia artificial que ayuda a interpretar consultas del usuario.

La Plataforma es una herramienta de apoyo y NO constituye asesoría legal profesional, ni reemplaza el criterio de un abogado. Las respuestas del asistente pueden contener imprecisiones; el usuario debe verificar siempre las citas en la fuente oficial antes de utilizarlas.

3. Suscripción y pagos

El acceso a las funcionalidades premium requiere una suscripción mensual cuyo precio se muestra en la Plataforma (S/ 49 al mes). El pago se procesa a través de la pasarela Culqi. La suscripción se renueva mensualmente de forma automática.

4. Política de cambios, cancelación y devoluciones

• Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a apu5757@gmail.com. La cancelación detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
• Devoluciones: al tratarse de un servicio digital de acceso inmediato, no se realizan devoluciones por el periodo en curso una vez iniciado. Si hubo un cobro duplicado o un error de facturación, solicita el reembolso dentro de los 7 días a apu5757@gmail.com y lo atenderemos.
• Cambios de plan: cualquier cambio de plan rige a partir del siguiente ciclo de facturación.

5. Registro y cuenta

El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Está prohibido compartir la cuenta o revender el acceso.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma conforme a la ley y a no realizar usos automatizados, masivos o abusivos del asistente. El Titular puede establecer límites de uso razonables y suspender cuentas que incurran en abuso o fraude.

7. Propiedad intelectual

Las Opiniones del OSCE y la normativa son de fuente pública. La estructuración, el software, la marca “LexContrata” y los contenidos elaborados son de titularidad del Titular y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

El Titular no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en la información de la Plataforma. El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantía de exactitud absoluta. La responsabilidad máxima del Titular se limita al monto pagado por el usuario en el último mes.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.

10. Modificaciones y ley aplicable

El Titular puede actualizar estos Términos; los cambios se publicarán en esta página. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú y cualquier controversia se someterá a los jueces de Lima.

Para reclamos, consulta nuestro Libro de Reclamaciones.