Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Completa el formulario y registraremos tu reclamo o queja; te responderemos a tu correo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.